Empresarios turísticos alertaron sobre un esquema de fraude digital que suplanta la identidad de agencias de viajes de Quintana Roo para vender paquetes vacacionales falsos desde plataformas aparentemente ubicadas en el extranjero.
Fraude afecta a turistas y agencias de viajes
Los responsables utilizan nombres, logotipos y datos comerciales de negocios establecidos para generar confianza entre los usuarios. Posteriormente ofrecen reservaciones, hospedaje y otros servicios turísticos que no existen.
La operación provoca un “macroperjuicio”, debido a que los turistas pierden su dinero, mientras las agencias legítimas enfrentan reclamos, daños a su reputación y posibles afectaciones legales por operaciones que nunca realizaron.
Empresas falsas operan desde el extranjero
De acuerdo con la alerta, algunas de las plataformas utilizadas para vender los paquetes apócrifos estarían registradas fuera de México, situación que complica la identificación de los responsables y la recuperación del dinero.
Las agencias afectadas señalaron que los delincuentes aprovechan redes sociales, sitios de internet y servicios de mensajería para contactar a sus víctimas y solicitar transferencias o depósitos.
¿Cómo evitar fraudes al comprar un viaje?
Antes de realizar un pago, los viajeros deben comprobar que la empresa cuente con domicilio, teléfonos oficiales, referencias verificables y registro ante las autoridades correspondientes.
También se recomienda desconfiar de descuentos excesivos, evitar depósitos a cuentas personales y confirmar directamente con hoteles o proveedores que la reservación sea auténtica.