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CROC: la baja ocupación en Quintana Roo no cierra hoteles ni elimina empleos

Haakem Por Haakem
30 septiembre 2026
in Quintana Roo
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baja ocupación en Quintana Roo

La baja ocupación en Quintana Roo durante la actual temporada no ha provocado el cierre definitivo de hoteles ni una crisis de empleo en el sector turístico, aseguró el secretario general de la CROC en el estado, Martín de la Cruz Gómez. El dirigente sindical atribuyó la menor actividad al comportamiento habitual de la temporada baja y a obras temporales.

Explicó que algunos centros de hospedaje han reducido temporalmente su operación por trabajos de remodelación y modernización. Entre ellos mencionó establecimientos de las cadenas Riu e Iberostar, que aprovechan el periodo de menor actividad para renovar instalaciones.

De la Cruz Gómez afirmó que ambos grupos hoteleros ya se preparan para la próxima temporada vacacional. Según dijo, han comenzado a contratar personal ante el incremento de las reservaciones.

¿A qué se atribuye la baja ocupación en Quintana Roo?

El dirigente rechazó que la menor actividad turística se deba exclusivamente al sargazo. Sostuvo que la disminución de la ocupación corresponde principalmente al ciclo habitual de la temporada baja.

En declaraciones previas, indicó que durante septiembre y octubre algunos hoteles registran ocupaciones de entre 50 y 70 por ciento. Esa cifra, dijo, no implica necesariamente cierres ni pérdida de empleos.

Las empresas recurren a vacaciones, permisos y reubicaciones temporales de trabajadores. También hay demanda adicional de personal de la construcción por las remodelaciones.

La CROC Quintana Roo sostiene esa lectura desde la representación sindical del sector. El organismo descarta una crisis laboral asociada a la temporada actual.

¿Qué pasa con Riu, Iberostar y las nuevas inversiones?

Riu e Iberostar aparecen en el reporte sindical como cadenas que usan la temporada baja para remodelar. Esas obras reducen de forma temporal la operación de algunas áreas, no cierran los hoteles de manera definitiva.

De la Cruz Gómez consideró que no sería conveniente bajar las tarifas del Caribe mexicano para enfrentar la temporada baja. Señaló que esa medida podría afectar el nivel del producto turístico.

Como muestra de que la actividad hotelera continúa, mencionó nuevos proyectos y próximas aperturas en la Riviera Maya. Citó a Mandarin Oriental Kanai, complejo que contempla 120 habitaciones y suites.

La propia cadena ha confirmado que el proyecto está previsto para abrir en 2028. El anuncio figura en la información pública de Mandarin Oriental.

¿Hay contrataciones pese a la temporada baja?

El dirigente sindical afirmó que Riu e Iberostar ya contratan personal por el aumento de reservaciones rumbo a la siguiente temporada. También ha señalado que las remodelaciones elevaron la demanda de trabajadores de la construcción en la entidad.

Ese flujo de obra y de recontratación, dijo, sostiene el empleo aunque algunos hoteles operen por debajo de su capacidad plena. La baja ocupación en Quintana Roo se presenta, en esa versión, como un ajuste estacional y no como un colapso del destino.

Los rangos de 50 a 70 por ciento en septiembre y octubre sirven como referencia de la temporada baja. El sindicato insiste en que esos niveles no equivalen a despidos masivos ni a cierres permanentes.

Las inversiones anunciadas, como Mandarin Oriental Kanai, se usan como evidencia de que el sector sigue generando empleo futuro. El complejo de 120 habitaciones y suites está calendarizado para 2028.

En síntesis, la CROC sostiene tres puntos: no hay cierres definitivos, no hay crisis de empleo y no conviene recortar tarifas. La menor ocupación se explica por temporada baja, remodelaciones y no solo por sargazo.

La postura sindical deja el diagnóstico en el plano laboral y hotelero. No presenta cifras estatales globales distintas a los rangos de ocupación de 50 a 70 por ciento en septiembre y octubre, ni reporta un recuento oficial de cuartos fuera de servicio.

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