Unos trabajadores de una desarrolladora, que trabajaban en despejar un área verde para edificar la continuación del fraccionamiento Vista Real, se toparon con unos restos humanos, abandonados dentro de unas bolsas de basura.
Los trabajadores, dieron aviso al 911, y al lugar, en el Arco Vial, entre la existente Vista Real y Galaxias del Sol, arribaron agentes de la Policía Quintana Roo, que confirmaron este hallazgo.
La zona fue acordonada, mientras se esperaba la llegada de los peritos de la Fiscalía General del Estado, para recabar evidencias y llevarse estos restos al Servicio Médico Forense.