Una llamada al 9-1-1 permitió la intervención oportuna del Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género (GEAVIG) en la colonia Torres de la CFE, donde se localizó a una niña de tan solo siete años caminando sola por las calles. La menor mostraba signos evidentes de abandono y presunto maltrato, situación que, de acuerdo con las autoridades, podría haberse prolongado en el tiempo.
A su llegada, el personal especializado confirmó que la niña se encontraba en condiciones de vulnerabilidad y sin supervisión adulta. De inmediato, se activaron los protocolos de atención: se le brindó alimento, ropa limpia y atención médica, además de un espacio seguro en el que pudiera sentirse protegida.
La evaluación médica inicial confirmó la presencia de indicadores consistentes con maltrato crónico, lo que derivó en su traslado a un entorno de protección.
Actualmente, la menor está bajo el resguardo de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia del DIF Playa del Carmen. Las autoridades han iniciado el proceso correspondiente para esclarecer su situación y garantizar que sus derechos sean plenamente restituidos. La prioridad, afirman, es salvaguardar su bienestar físico y emocional, y acompañarla en el camino hacia una infancia digna y segura.