Playa del Carmen, Quintana Roo. Un incendio de gran magnitud se registró la mañana de este jueves en el edificio Tulum del hotel ‘Blue Bay Grand Esmeralda’, ubicado al norte de Playa del Carmen, en la Riviera Maya. El siniestro, que provocó alarma entre los cientos de turistas hospedados, se originó en una palapa instalada en el techo del edificio de tres niveles y rápidamente se extendió hacia un cobertizo de guano que cubría los balcones superiores.
De acuerdo con videos difundidos en redes sociales, el guano, material utilizado para la construcción del cobertizo, actuó como un acelerante, facilitando la propagación de las llamas hacia las áreas superiores del inmueble.
Deficiencias en el equipo contra incendios
Aunque el personal del hotel actuó rápidamente para evacuar y atender la emergencia, testigos señalaron que el equipo contra incendios del lugar resultó ineficaz. Según los reportes, las mangueras contra incendio no contaban con la presión necesaria para alcanzar las áreas afectadas, limitándose a un rango de tres metros.
En los videos del incidente, no se observa un flujo adecuado de agua para combatir el fuego, lo que coincide con los testimonios de los huéspedes sobre la baja presión del sistema. Esta falla dificultó las acciones iniciales para contener el fuego, dejando la mayor parte del trabajo en manos de los servicios de emergencia.
Sin lesionados, pero con incertidumbre
Afortunadamente, y de manera preliminar, las autoridades informaron que no se registraron personas lesionadas. Sin embargo, la escena generó pánico entre los turistas, quienes tuvieron que evacuar de manera apresurada mientras el personal del hotel y bomberos combatían el incendio.
Actualmente, la administración del hotel y las autoridades locales investigan las causas exactas que originaron el siniestro, además de evaluar los daños materiales ocasionados en el edificio Tulum.
Impacto en la imagen turística
Este incidente pone de manifiesto posibles deficiencias en las medidas de seguridad de algunos complejos hoteleros en la Riviera Maya, una de las zonas más importantes para el turismo en México. Las autoridades y operadores turísticos enfrentan ahora el reto de garantizar que se refuercen los protocolos de seguridad para evitar que hechos similares se repitan.
El hotel, hasta el momento, no ha emitido un comunicado oficial sobre los señalamientos respecto a la ineficiencia de su equipo contra incendios. Se espera que en los próximos días se esclarezcan los detalles del siniestro y se determinen las responsabilidades correspondientes.
Incendio en hotel de la Riviera Maya pone en evidencia fallas en equipo contra incendios
