Ciudad de México.- A través de la Secretaría de Bienestar, el gobierno federal, fortalece con la Línea de Bienestar 800 639 42 64 la atención de quienes más lo necesita.
La Línea de Bienestar brinda asistencia e información a adultos mayores y personas con discapacidad en todo lo concerniente a las Pensiones para el Bienestar.
Y esto lo hace en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los fines de semana y días festivos de 9:00 a 21:00 horas, informó el Gobierno de México.
Recordó que el servicio telefónico inició operaciones el 15 de abril y durante ese lapso, aparte de la información de las pensiones para adultos mayores y personas con discapacidad, ha ofrecido orientación de otros programas prioritarios del Gobierno de México.
Con lo que registra un acumulado de un millón 195 mil 463 llamadas telefónicas atendidas, destacó.
Respecto a trámites específicos, la Línea de Bienestar atiende solicitudes de incorporación al padrón de derechohabientes.
Así como corrección o actualización de datos e igual recibe reportes de extravío o robo de la Tarjeta de Bienestar, indicó.
La Línea de Bienestar ha realizado 99 mil 410 trámites para derechohabientes adultos mayores y 38 mil 121 para personas con discapacidad, explicó el gobierno federal.
Para agilizar la atención telefónica, es conveniente antes de marcar tener a la mano la credencial de elector y la Clave Única de Registro de Población (CURP), refirió.