El Servicio de Administración Tributaria (SAT) alertó a los contribuyentes por el robo y uso de la contraseña o firma electrónica (e.firma) para cobrar su saldo a favor correspondiente.
Raquel Buenrostro, jefa del SAT, detalló que 333 contribuyentes reportaron el robo de su saldo a favor tras presentar su declaración anual, esto es un monto de 2.3 millones de pesos.
Las personas afectadas presentaron una denuncia penal por el cobro del saldo por terceros.
Buenrostro resaltó que en muchos casos son contadores públicos o terceras personas las que, al recibir la contraseña del contribuyente para tramitar la declaración de impuestos, presentan la declaración anual de la víctima para solicitar la devolución de los saldos a favor del impuesto sobre la renta (ISR) y los ingresan a sus cuentas de banco.
La autoridad agregó que en caso de encontrarse en esta situación, se debe presentar una queja o denuncia al número 558 852 2222. Desde el extranjero, se tiene que llamar al 558 852 2222.
Por correo, se puede notificar al [email protected]. También se puede acceder al Portal del SAT. También se pueden usar los teléfonos rojos en las oficinas de la autoridad.
Los contribuyentes deben generar o renovar su contraseña o renovar el certificado de su firma electrónica en el portal de trámites y servicios.