La Secretaría de Educación de Quintana Roo trabaja en la contratación de un seguro colectivo contra accidentes para proteger a estudiantes de escuelas públicas durante el próximo ciclo escolar 2026-2027.
La póliza busca garantizar atención médica a niñas, niños y adolescentes que sufran algún accidente dentro de los planteles, durante actividades escolares autorizadas o en el trayecto directo entre su casa y la escuela.
El nuevo ciclo escolar comenzará el próximo 31 de agosto de 2026, por lo que las autoridades deberán concluir el proceso de contratación antes del regreso a clases.
¿Quiénes recibirían el seguro escolar?
El seguro estaría dirigido al alumnado de educación básica inscrito en planteles públicos de Quintana Roo, principalmente de:
- Preescolar.
- Primaria.
- Secundaria.
- Educación especial.
Durante el ciclo escolar que concluyó, el Seguro Colectivo contra Accidentes Escolares brindó cobertura a 289 mil 979 estudiantes, de acuerdo con información difundida por la Secretaría de Educación estatal.
La cifra definitiva para 2026-2027 dependerá de la matrícula registrada al inicio de clases y de las condiciones establecidas en la nueva póliza.
¿Qué accidentes cubriría?
Aunque la Secretaría de Educación deberá publicar las condiciones específicas de la nueva contratación, el esquema aplicado anteriormente contemplaba accidentes ocurridos:
- Dentro de las instalaciones escolares.
- Durante el horario de clases.
- En el trayecto directo de la casa a la escuela.
- En el recorrido de regreso al domicilio.
- En excursiones y visitas educativas autorizadas.
- Durante eventos deportivos, culturales o académicos organizados por la escuela.
La cobertura anterior comenzaba una hora antes del ingreso a clases y concluía una hora después de la salida. Cuando se trataba de actividades autorizadas fuera del plantel, se extendía durante todo el horario programado.
¿Qué atención médica contempla?
Este tipo de seguro tiene como propósito cubrir los gastos derivados de un accidente escolar y facilitar que el estudiante reciba atención sin que la familia deba realizar un pago inmediato.
Dependiendo de las condiciones de la póliza, la cobertura puede incluir:
- Consulta médica de urgencia.
- Atención hospitalaria.
- Estudios de diagnóstico.
- Medicamentos.
- Cirugías.
- Atención dental por accidente.
- Material de curación.
- Rehabilitación.
- Aparatos ortopédicos.
- Traslado en ambulancia.
- Indemnización por pérdidas orgánicas.
- Gastos funerarios o indemnización por muerte accidental.
Los montos máximos, hospitales disponibles, exclusiones y mecanismos de reembolso deberán quedar establecidos en el contrato correspondiente al ciclo 2026-2027.
El seguro no cubre enfermedades comunes
La póliza está destinada exclusivamente a atender lesiones provocadas por accidentes relacionados con las actividades escolares.
Por lo general, no cubre enfermedades comunes, padecimientos preexistentes, tratamientos médicos ajenos al accidente ni lesiones ocurridas durante actividades que no hayan sido organizadas o autorizadas por la escuela.
Tampoco debe confundirse con la afiliación al IMSS, ISSSTE o algún servicio médico particular, pues funciona como una protección adicional para situaciones ocurridas en el entorno escolar.
¿Qué deben hacer los padres ante un accidente?
Cuando ocurra un incidente dentro del plantel, la dirección escolar deberá activar el protocolo establecido por la Secretaría de Educación y la aseguradora.
El procedimiento puede incluir:
- Brindar primeros auxilios al estudiante.
- Informar inmediatamente a la madre, padre o tutor.
- Comunicarse con la línea de atención de la aseguradora.
- Elaborar el aviso oficial del accidente.
- Trasladar al alumno a un hospital de la red autorizada.
- Presentar la documentación requerida.
- Dar seguimiento al tratamiento y, cuando corresponda, al reembolso.
Es importante no acudir por cuenta propia a cualquier hospital privado antes de recibir instrucciones, salvo que exista una emergencia que ponga en riesgo la vida del estudiante. Algunas pólizas solamente reconocen gastos realizados en establecimientos previamente autorizados.
Documentos que pueden solicitar
Para hacer válida la cobertura, generalmente se requiere:
- Formato de aviso de accidente.
- CURP del estudiante.
- Identificación de la madre, padre o tutor.
- Constancia de inscripción.
- Informe elaborado por la escuela.
- Diagnóstico médico.
- Facturas y recetas, cuando proceda un reembolso.
- Autorización de la actividad, si el incidente ocurrió fuera del plantel.
La escuela deberá orientar a la familia y confirmar el hospital al que puede trasladarse al alumno.
La contratación todavía debe formalizarse
La intención de mantener el seguro para el ciclo 2026-2027 no significa que la póliza ya esté formalmente adjudicada. Las autoridades deberán concluir el procedimiento administrativo, definir a la compañía aseguradora y publicar la vigencia, cobertura, suma asegurada y directorio médico.
Por ello, madres, padres y tutores deberán solicitar al plantel la información actualizada cuando comiencen las clases.
La Secretaría de Educación cuenta con un apartado dedicado al Seguro Colectivo contra Accidentes Escolares, donde publica formatos, rutas de atención y contactos. Como antecedente, el Gobierno estatal informó que la póliza protegía el trayecto casa-escuela-casa y las actividades extraescolares autorizadas. Gobierno de Quintana Roo.
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